情绪转移·信心传递
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导语:
销售的本质,是情绪的转移和信心的传递。
多数人对销售的理解,停留在话术、技巧、逼单流程...
于是一遍遍打磨话术,可最后客户的一句我再考虑考虑,你就不知道该怎么办了。
因为决定成交的,不是你说了什么,而是你让他感受到了什么。
客户迟疑,不是在等更多的产品信息,而是没有看到他想要的价值。
你对产品的笃定,会消除他的犹豫。你对自己专业的自信,能打消他的顾虑。
销售的本质不是硬推产品,而是客户自己愿意主动靠近。
而情绪和信心,就是这中间的桥梁。
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