“言语之力，大到可以从坟墓唤醒死人，可以把生者活埋，把侏儒变成巨无霸，把巨无霸彻底打垮。” 人与人相处，少用怼人的反问句，多用平静的陈述句。 前者让人觉得你有抵触情绪，后者让人觉得你在心平气和地好好说话。 毕竟，沟通的艺术，在于倾听、理解和尊重。 多用肯定句，慎用反问句，沟通舒展了，人际关系也就和谐了。