做营销要读懂人性，特别是要抓住人性的弱点，所有消费者都有4个共性的弱点：①行为上，好吃懒做，拖沓拖延。②感官上，以貌取人，看人下菜。③表面上，口是心非，装模作样。④内心里，爱慕虚荣，喜欢攀比。