没业绩时该做的10件事，快速过一遍： 1、多联系客户，靠有价值的信息建立存在感，别一味催单。 2、提升销售段位，从卖功能到卖方案，最终卖信任。 3、懂客户心理，老客户求高效、新客户重专业、急单要快响、高端看细节、预算有限帮聚焦、犹豫的降风险。 4、做朋友不做推销员，真诚关心客户的经营状况。 5、变成问题解决专家，用3W法则挖痛点、紧迫性和方案。 6、客户分级，A类核心成交型投入80%精力，B类培育保温，C类长期储备少打扰。 7、每次跟进带一个理由，用方案迭代、案例、价值更新替代无效追问。 8、多展示案例少自夸，用数据和无细节证明实力。 9、管好自己的销售过程，盯触达、线索、需求挖掘和方案输出。 10、每天复盘10分钟，锁定高潜、洞察顾虑、优化话术、确定明天动作。