- 销售核心（本质）：洞察需求→匹配价值→建立信任→促成成交→持续复购/转介绍 - 五大维度（支撑/约束）： 1. 市场：存量/增量、周期、政策、渠道环境 2. 客户：需求、决策链、信任、预算、购买路径 3. 竞争：竞品、价格、差异化、壁垒 4. 技术：获客工具、CRM、AI、数据、内容效率 5. 模式：直销/分销/私域/会员/订阅、定价与激励 一句话总结：五大维度是“战场与武器”，销售核心是“打赢成交的能力与动作”。